Передача результатов лабораторных исследований
Во взрослом поликлиническом отделении ГБУ РО «Городской поликлиника» г. Шахты в период с апреля по сентябрь 2025 года с помощью «бережливых» технологий был внедрен проект «Передача результатов лабораторных исследований». Актуальность вопроса и выбора темы проекта связана с длительным процессом раскладки анализов в карты, лишних перемещениях медсестры в поиске лабораторных исследований.
В рамках реализации проекта было решено закрепить раскладку результатов анализов медсестрой на повторном приеме пациента. Результаты анализов в электронном виде распечатываются и вклеиваются в амбулаторную карту пациента (есть возможность распечатать экземпляр пациенту при необходимости), результаты анализов и инструментальных исследований, поступающие в регистратуру из лаборатории на бумажном носителе, распределяются регистратором в папки-конверты, закрепленные за каждым врачом, согласно информации о враче, назначившим обследование.
В процессе реализации проекта удалось сократить время работы с медицинской документацией с 23 минут, в которые регистратор между посещениями пациентов должен был найти карту и вклеить результаты анализов, до 15 минут, которые распределены в течении рабочего дня медсестрой в процессе приема пациентов в кабинете врача.
Работа по реализации проекта по улучшению проведена в соответствии с установленными сроками. Проведен мониторинг устойчивости улучшений, осуществлена стандартизация процесса.
